Datenschutzrichtlinie
Transparencia y protección de tus datos personales
Información General
En Venture Capital Pro, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero fundamental.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma venturecppitaltemplates.com y servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.
Responsable del tratamiento: Venture Capital Pro, con domicilio en Maximilianstraße 35, 80539 München, Bayern, Deutschland.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y mejorar tu experiencia:
- Datos de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información de cuenta cuando te registras en nuestra plataforma.
- Información de perfil financiero: Experiencia en inversiones, objetivos financieros, tolerancia al riesgo y preferencias de inversión para personalizar nuestros análisis.
- Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado y datos de ubicación aproximada.
- Comunicaciones: Correspondencia cuando contactas con nuestro servicio de atención al cliente o participas en encuestas y feedback.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar análisis financiero personalizado y recomendaciones basadas en tu perfil de inversor.
- Gestionar tu cuenta, procesar pagos y proporcionar atención al cliente efectiva.
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de datos de uso y comportamiento del usuario.
- Enviarte actualizaciones sobre el mercado financiero, nuevas funcionalidades y contenido educativo relevante.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero español y europeo.
- Detectar y prevenir fraude, actividades sospechosas y garantizar la seguridad de la plataforma.
Nunca utilizamos tu información para tomar decisiones de inversión automáticas sin tu consentimiento explícito. Nuestro papel es educativo y de análisis, no de gestión directa de inversiones.
Base Rechtliches y Consentimiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios solicitados según nuestros términos de uso.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y prevenir fraudes.
- Consentimiento: Para enviarte comunicaciones de marketing y newsletters cuando lo autorices expresamente.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones normativas del sector financiero y fiscal.
Compartir Información con Terceros
Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos.
- Proveedores de datos financieros: Con fuentes autorizadas de información bursátil para enriquecer nuestros análisis (solo datos agregados y anónimos).
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades judiciales, reguladores financieros o para cumplir con la ley.
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraude o garantizar la seguridad de usuarios.
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para fines publicitarios o comerciales.
Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales bajo la legislación europea y española:
- Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible para transferir a otro servicio.
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en support@venturecppitaltemplates.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores.
- Almacenamiento seguro en servidores certificados con acceso restringido y autenticación multifactor.
- Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración realizadas por terceros independientes.
- Formación continua del personal sobre mejores prácticas de seguridad y protección de datos.
- Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres.
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y mantener tu información de acceso segura.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y utilices nuestros servicios.
- Datos financieros y transacciones: Durante 6 años después del cierre de cuenta, según requiere la normativa fiscal española.
- Comunicaciones y soporte: Durante 3 años para resolver posibles consultas futuras.
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación.
Una vez cumplidos estos plazos, eliminamos de forma segura toda tu información personal, excepto cuando la ley nos requiera conservarla por más tiempo.
Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a proveedores de servicios ubicados en terceros países:
- Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos.
- Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
- Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación o medidas de salvaguarda apropiadas.
- Minimizamos las transferencias internacionales siempre que sea técnicamente posible.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la seguridad.
- Cookies de rendimiento: Para analizar cómo utilizas la plataforma y mejorar su funcionamiento.
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios.
Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la publicación de la política actualizada, salvo que indiquemos lo contrario.
Kontakt para Asuntos de Privacidad
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactar con nuestro equipo de protección de datos.
Última actualización: Enero 2025